شما اینجایید
خانه > مطالب تگ شده با "برنامه وفاداری"

آموزش بلاک‌چین – باشگاه مشتریان بلاک‌چین (بخش پنجم)

باشگاه مشتریان بلاک چین

 

آیا بلاک چین نیاز به برنامه‌های وفاداری را افزایش می‌دهد؟

علی‌رغم گزارش‌های خلاف واقع، وفاداری مشتریان آن‌چنان‌که تبلیغ‌شده است، ساکن و مرده نیست. مطالعه‌ای که اخیراً توسط American Express انجام‌شده، نشان می‌دهد که 58 درصد از مشتریان می‌گویند بدون توجه به مسائل دیگر به خرید از برندهای سابق خود

آموزش بلاک‌چین – باشگاه مشتریان بلاک‌چین (بخش چهارم)

باشگاه مشتریان بلاک چین

 

 

پلتفرم‌هایی که چندین برنامه وفاداری را باهم یکی می‌کنند ریسک‌های بسیاری دارند. این پلتفرم‌ها یک‌لایه تراکنش میان مشتریان و اداره‌کنندگان برنامه وفاداری و همچنین فروشندگان اضافه می‌کنند که احتمالاً به ازای هر تراکنش هزینه کمی دارد و البته این هزینه می‌تواند باگذشت زمان بیشتر هم بشود، چیزی شبیه

آموزش بلاک‌چین – باشگاه مشتریان بلاک‌چین (بخش سوم)

باشگاه مشتریان بلاک چین

   

 

برنامه‌های وفاداری در حوزه‌های متنوعی ازجمله سفر، خرده‌فروشی، خدمات مالی و سایر بخش‌های اقتصادی گسترش‌ یافته اند. طبق نظرسنجی اخیر هر خانوار آمریکایی به‌طور متوسط در 29 برنامه وفاداری مختلف شرکت می‌کند. نتیجه این مشارکت پازلی از سیستم‌های امتیازدهی و گزینه‌های از گرو درآوردن امتیاز و فرآیندهای دست‌وپا

آموزش بلاک‌چین – باشگاه مشتریان بلاک‌چین (بخش اول)

باشگاه مشتریان بلاک چین

   

بخش اول: باشگاه مشتریان و برنامه‌های وفاداری

 

باشگاه مشتریان چیست و چرا مدیریت باشگاه مشتریان باعث افزایش فروش می‌شود؟

باشگاه مشتریان برنامه‌ای است که درازای وفاداری مشتری به شرکت (که در خرید آشکار می‌شود) به گروه خاصی از مشتریان فعلی شرکت مزایایی می‌بخشد. تصادفی نیست که در ایالات‌متحده این برنامه‌ها

بالا